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  1. 10. Información Tributaria
    1. 10.1. Procesos de recaudo de rentas locales
    2. 10.2. Tarifas de liquidación del Impuesto de Industria y Comercio (ICA)
  2. 2.3 Convocatorias
  3. 3.4 Organigrama
  4. Atención y Servicios a la Ciudadanía
    1. Canales de atención
    2. Contratación
    3. Datos Abiertos
    4. Informe de gestión CREG 2021
    5. Preguntas Frecuentes
      1. Combustibles Líquidos
      2. Energía Eléctrica
      3. Gas Natural
      4. GLP
      5. Preguntas Generales
    6. Recepción de solicitudes PQRSD
      1. Denuncias Anónimas
      2. Evaluación a Solicitudes, Peticiones, Quejas, Reclamos y Denuncias
      3. Información al Ciudadano - PQRSD
      4. Registro de Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Denuncias
      5. Respuestas sin Dirección
      6. Seguimiento a Solicitudes, Peticiones, Quejas, Reclamos y Denuncias
    7. Servicio de Información al Ciudadano
    8. Trámites, Otros Procedimientos Administrativos y consultas de acceso a información pública
      1. Caracterización de Usuarios CREG
        1. Caracterización Rendición de Cuentas 2014
        2. Caracterización Rendición de Cuentas 2016
        3. Caracterización rendición de cuentas 2017 - 2018
        4. Caracterización rendición de cuentas 2019
        5. Caracterización rendición de cuentas 2020
        6. Caracterización rendición de cuentas 2021
      2. Información Relevante para Población Vulnerable
      3. Perfil de usuario: Ciudadano
        1. Autogeneración a pequeña escala y generación distribuida
        2. CREG para niños
        3. PQRS
        4. Revisión periódica GAS DOMICILIARIO
        5. Sistema único de información SERVICIOS PÚBLICOS - SUI
        6. Suscribirse a la información de la CREG
        7. Trabaje con nosotros
      4. Resoluciones
      5. Suscripciones CREG
  5. Buscadores
  6. Ciudadano
  7. Código de integridad
  8. Combustibles Líquidos
  9. Comunicaciones
    1. Calendario de Eventos
    2. Galería Multimedia
      1. Galería de Fotos
      2. Galeria de Videos
    3. Noticias
      1. Noticias 2008
      2. Noticias 2009
      3. Noticias 2010
      4. Noticias 2011
      5. Noticias 2012
      6. Noticias 2013
      7. Noticias 2014
      8. Noticias 2015
      9. Noticias 2016
      10. Noticias 2017
      11. Noticias 2018
      12. Noticias 2019
      13. Noticias 2020
      14. Noticias 2021
      15. Noticias 2022
    4. Presentaciones
      1. Presentaciones 2009
      2. Presentaciones 2010 - 2011
      3. Presentaciones 2012
      4. Presentaciones 2013
      5. Presentaciones 2014
      6. Presentaciones 2015
      7. Presentaciones 2016
        1. Presentaciones del panel de energía eléctrica 05 de octubre 2016
        2. Presentaciones del panel de energía eléctrica 06 de octubre 2016
        3. Presentaciones del panel de energía eléctrica 07 de octubre 2016
      8. Presentaciones 2017
      9. Presentaciones 2018
      10. Presentaciones 2019
      11. Presentaciones 2020
      12. Presentaciones 2021
      13. Presentaciones 2022
    5. Publicaciones
      1. Publicaciones 2008
      2. Publicaciones 2010
      3. Publicaciones 2011
      4. Publicaciones 2012
      5. Publicaciones 2013
      6. Publicaciones 2014
      7. Publicaciones 2015
      8. Publicaciones 2016
      9. Publicaciones 2017
      10. Publicaciones 2018
      11. Publicaciones 2019
      12. Publicaciones 2020
      13. Publicaciones 2021
      14. Publicaciones 2022
      15. Publicaciones Internas
    6. Tarifas aplicadas de Gas Natural
  10. Contenidos estáticos
  11. Contratos 2019
  12. Contratos 2021
  13. Contratos suscritos
    1. Año 2019
  14. CREG
    1. Contratación
      1. Procesos de contratación
    2. Gestión de Calidad
      1. Caracterizaciones
      2. Certificaciones de Calidad
      3. Indicadores 2014
      4. Indicadores de gestión
      5. Indicadores de gestión 2018
      6. Informes de Auditoría
      7. Manual de Calidad
      8. Manual de Indicadores
      9. Matriz de Clientes y Partes Interesadas
      10. Matriz SG-SST
      11. Objetivos Estratégicos - Calidad
      12. Procedimientos
    3. Gestión de Evaluación y Control
    4. Gestión Documental
      1. Centro de Documentación Electrónica
      2. Cuadro de Clasificación Documental
      3. Inventario Documental
      4. Manual de Indicadores
      5. Plan institucional de archivo
      6. Programa de Gestión Documental
      7. Sistema Integrado de Conservación (SIC)
      8. Tablas de control de acceso
      9. Tablas de retención documental
    5. Gestión Financiera
      1. Operaciones Recíprocas
        1. Operaciones Recíprocas - 2018
        2. Operaciones Recíprocas - 2019
        3. Operaciones Recíprocas - 2020
        4. Operaciones Recíprocas - 2021
    6. Gestión Humana
      1. Directorio de Funcionarios
      2. Ofertas de Empleo
        1. Ofertas de empleo 2019
      3. Publicación de la declaración de renta y complementarios de funcionarios públicos
    7. Planeación Estratégica
      1. Agenda Regulatoria
      2. Planes y Programas
        1. Plan de Compras
        2. Plan Estratégico
        3. Planes de acción
        4. Planes de Anti-Corrupción y Atención al Ciudadano
        5. Planes de Gestión Humana
        6. Planes de Mejoramieto
        7. Planes del Modelo Integrado de Planeación y Gestión
        8. Planes Operativos
      3. Políticas
      4. Riesgos
      5. Seguimiento
        1. Seguimientos al plan estratégico
        2. Seguimientos planes de acción
          1. Seguimiento Plan de acción 2015
          2. Seguimiento Plan de acción 2016
          3. Seguimientos plan de acción 2017
    8. Planes de gestión humana
    9. Programa de Gestión Documental
    10. ¿Quiénes Somos?
      1. Código de Integridad
      2. Funciones
      3. Misión y Visión
      4. Nuestra Historia
      5. Objetivo
      6. Organización
      7. Reglamento Interno
  15. CREG 2
  16. Decreto único reglamentario sectorial
  17. Encuestas
    1. Encuestas
  18. Entes de control que vigilan la entidad
  19. Estudios contratados
  20. Fruit Encyclopedia
  21. Funcionarios CREG
  22. Gas Natural
  23. Gestión humana
    1. Estructura Organizacional y Planta de Personal
    2. Inducción Reinducción
  24. Gestor Normativo
    1. Avisos
    2. Circulares
    3. Circulares SSPD-CREG
    4. Gestor normativo
    5. Resoluciones
  25. Gestor Normativo
    1. Gestor Normativo
  26. GLP
  27. Indicadores 2018
  28. Infantil CREG
    1. Aprende con la CREG
    2. Publicaciones
      1. Cartillas para Niños
      2. Infografías
      3. Multimedia
    3. ¿A Quienes Regulamos?
      1. Combustibles Líquidos
      2. Energía Eléctrica
      3. Gas Natural
      4. GLP
    4. ¿Que es la CREG?
  29. Información relevante para grupos étnicos
  30. Informes de gestión
  31. Joomla! Specific Links
  32. Jurídico
  33. Metas e Indicadores de Gestión
  34. Multimedia
    1. Galería de Videos
  35. Noticias
  36. Noticias 2009
  37. Noticias 2019
  38. Nuestra labor
    1. Gestión Documental
    2. Gestión Financiera
      1. Estados Financieros
      2. Operaciones recíprocas
  39. Objetivo
  40. Operaciones recíprocas
  41. Other Resources
  42. Otras noticias
  43. Park Links
  44. Park Site
  45. Participa
    1. 6.2.1 Diagnóstico e identificación de problemas
    2. 6.2.2 Planeación y presupuesto participativo
    3. 6.2.3 Consulta Ciudadana
    4. 6.2.4 Colaboración e innovación
    5. 6.2.5 Rendición de cuentas
      1. Lineamientos Rendición de Cuentas
      2. Rendición de Cuentas - 2008
      3. Rendición de Cuentas - 2010
      4. Rendición de Cuentas - 2011
      5. Rendición de Cuentas - 2012
      6. Rendición de Cuentas - 2013
      7. Rendición de Cuentas - 2014
        1. Transmisión rendición de cuentas
        2. Videos de rendición de cuentas 2014
      8. Rendición de Cuentas - 2015
      9. Rendición de Cuentas - 2016
      10. Rendición de Cuentas - 2017
      11. Rendición de Cuentas - 2018
      12. Rendición de Cuentas - 2019
      13. Rendición de cuentas - 2020
      14. Rendición de cuentas - 2021
      15. Rendición de cuentas - 2022
    6. 6.2.6 Control social
  46. Plan de Acción
  47. Planeación, Gestión y Control
    1. Entes de control que vigilan la entidad
    2. Informes de gestión
    3. Metas e Indicadores de Gestión
    4. Plan de Acción
    5. Planes de Mejoramiento
    6. Políticas, Planes o Líneas Estratégicas
    7. Programas y Proyectos en ejecución
  48. Planes de Mejoramiento
  49. Planes y Programas
    1. Plan de Compras
    2. Plan Estratégico
    3. Planes de acción
    4. Planes de Anti-Corrupción y Atención al Ciudadano
    5. Planes de Gestión Humana
    6. Planes de Mejoramieto
    7. Planes del Modelo Integrado de Planeación y Gestión
    8. Planes Operativos
  50. Políticas, Planes o Líneas Estratégicas
  51. Preguntas y respuestas frecuentes
  52. Presentaciones 2018
  53. Programa de Gestión Documental
  54. Programas y Proyectos en ejecución
  55. Promo
  56. Pruebas
  57. Publicaciones
  58. Publicaciones del sector
  59. Redirecciones
  60. Regulación
  61. Resoluciones de consulta y análisis CREG
  62. Riesgos
  63. Sala Jurídica
    1. Informe de Procesos Judiciales
    2. Normas y Jurisprudencia
    3. Notificaciones
      1. Notificaciones Administrativas
  64. Sample Data-Banners
  65. Sample Data-Contact
  66. Sample Data-Newsfeeds
  67. Sample Data-Weblinks
  68. Sectores que Regulamos
    1. Combustibles Líquidos
      1. Agentes del Sector (fuente: SICOM)
      2. Directorio de Empresas
      3. Estructura del Sector
      4. Estructura Tarifaria
      5. Gremios
      6. Historia en Colombia
      7. Publicaciones del Sector
      8. ¿Cómo Funcionan?
      9. ¿Qué son?
    2. Energía Eléctrica
      1. Autogeneración a pequeña escala y generación distribuida
      2. Capacidad de Respaldo de Operaciones en el Mercado CROM
      3. Directorio de empresas
      4. Estadísticas
        1. Costos unitarios febrero de 2008 a la fecha (Resolución 119 de 2007)
      5. Estadísticas del Sector Eléctrico Colombiano
      6. Estructura del sector
      7. Estructura tarifaria
      8. Gremios
      9. Historia en Colombia
      10. Medición Avanzada, AMI
        1. Actividades de participación ciudadana (talleres)
        2. Estudios contratados
        3. Marco Legislativo y Regulatorio
        4. Resoluciones de consulta y análisis CREG
      11. Zonas no interconectadas
      12. ¿Cómo funciona?
      13. ¿Cómo se cobra?
      14. ¿Qué es?
    3. Gas Natural
      1. Cargos y Costos
        1. Gas Natural- Costos máximos
      2. Directorio de Empresas
      3. Estadísticas
        1. Cargos máximos
        2. Costos Máximos
      4. Estadísticas del sector
        1. Estadísticas - Gas - 1995 - 1997
        2. Estadísticas - Gas - 2003 en adelante
      5. Estructura del Sector
      6. Estructura Tarifaria
      7. Gestor del Mercado de Gas Natural
        1. Boletines informativos (Nuevo)
        2. Preguntas y respuestas
        3. Proceso de selección
        4. Reglamentos (Nuevo)
        5. Regulación
      8. Gremios
      9. Historia en Colombia
      10. Nuevo marco Regulatorio de Comercialización del Mercado Mayorista de Gas Natural
        1. Conceptos
      11. Proceso de selección del gestor del mercado de gas
      12. Revisión Periódica de las Instalaciones de Gas
      13. ¿Cómo funciona?
      14. ¿Cómo se Cobra?
      15. ¿Qué es?
    4. GLP
      1. Directorio de Empresas
      2. Estadísticas
        1. Rendición de Cuentas - 2009
      3. Estructura del Sector
      4. Estructura Tarifaria
      5. Gremios
      6. Historia en Colombia
      7. ¿Cómo Funciona?
      8. ¿Qué es?
  69. Seguimiento
    1. Seguimientos al plan estratégico
    2. Seguimientos planes de acción
      1. Seguimiento Plan de acción 2015
      2. Seguimiento Plan de acción 2016
      3. Seguimientos plan de acción 2017
  70. Sentencias
  71. Shop Site
  72. Staff
  73. Transparencia y Acceso a la Información Pública
    1. 1. Información de la entidad
      1. 1.1. Misión, visión, funciones y deberes
        1. 1.1.a. Misión y visión
        2. 1.1.b. Funciones y deberes
      2. 1.10. Mecanismo de presentación directa de solicitudes, quejas y reclamos a disposición del público en relación con acciones u omisiones del sujeto obligado
      3. 1.11. Calendario de actividades y eventos
      4. 1.12. Información sobre decisiones que puede afectar al público
      5. 1.13. Entes y autoridades que lo vigilan
      6. 1.14 Publicación de hojas de vida
      7. 1.2. Estructura orgánica - Organigrama
      8. 1.3. Mapas y Cartas descriptivas de los procesos
      9. 1.4. Directorio Institucional
      10. 1.5. Directorio de servidores públicos, empleados o contratistas
      11. 1.6. Directorio de entidades
      12. 1.7. Directorio de agremiaciones o asociaciones en las que participe
      13. 1.8. Servicio al público, normas, formularios y protocolos de atención
      14. 1.9. Procedimientos que se siguen para tomar decisiones en las diferentes áreas
    2. 2. Normatividad
      1. 2.1. Normativa de la entidad o autoridad
        1. 2.1.1 Leyes
        2. 2.1.2 Decreto Único Reglamentario
        3. 2.1.3 Normativa aplicable
        4. 2.1.4 Vínculo al Diario o Gaceta Oficial
        5. 2.1.5 Políticas, lineamientos y manuales
        6. 2.1.6 Agenda Regulatoria
      2. 2.2. Búsqueda de normas
        1. 2.2.1 Sistema Único de Información Normativa – SUIN
        2. 2.2.2 Sistema de búsquedas de normas, propio de la entidad
      3. 2.3. Proyectos de normas para comentarios
        1. 2.3.1 Proyectos normativos
        2. 2.3.2 Comentarios y documento de respuesta a comentarios
        3. 2.3.3 Participación ciudadana en la expedición de normas a través el SUCOP
    3. 3. Contratación
      1. 3.1. Plan Anual de Adquisiciones
      2. 3.2. Publicación de la información contractual
      3. 3.3. Publicación de la ejecución de los contratos
      4. 3.4. Manual de contratación, adquisición y/o compras
      5. 3.5. Formatos o modelos de contratos o pliegos tipo
    4. 4. Planeación, Presupuesto e Informes
      1. 4.1. Presupuesto general de ingresos, gastos e inversión
      2. 4.10. Informes trimestrales sobre acceso a información, quejas y reclamos
      3. 4.2. Ejecución presupuestal
      4. 4.3. Plan de Acción
      5. 4.4. Proyectos de Inversión
      6. 4.5. Informes de empalme
      7. 4.6. Información pública y/o relevante
      8. 4.7. Informes de gestión, evaluación y auditoría
      9. 4.8. Informes de la Oficina de Control Interno
      10. 4.9. Informe sobre Defensa Pública y Prevención del Daño Antijurídico
    5. 5. Trámites y servicios
    6. 6. Participa
    7. 7. Datos abiertos
      1. 7.1. Instrumentos de gestión de la información
      2. 7.2. Sección de Datos Abiertos
    8. 8. Información específica para Grupos de Interés
    9. 9. Reportes
    10. Ley de Transparencia (Anterior)
      1. 1. Mecanismos para la Atención al Ciudadano
        1. 1.1 Mecanismos para la atención al ciudadano
        2. 1.2 Localización física
        3. 1.3 Correo notificaciones judiciales
        4. 1.4 Política de seguridad de la información
      2. 10. Instrumentos de Gestión Pública
        1. 10.1. Información Mínima
        2. 10.10 Informe de Peticiones, quejas, reclamos, denuncias y solicitudes de acceso a la información
          1. Informes de Seguimiento de PQR - semestrales
          2. Informes de Seguimiento de PQR - trimestrales
        3. 10.2. Registro de Activos de Información
        4. 10.3. Índice de Información Clasificada y Reservada
        5. 10.4. Esquema de Publicación de Información
        6. 10.5. Programa de Gestión Documental
        7. 10.6. Tablas de Retención Documental
        8. 10.7. Registro de publicaciones
        9. 10.8. Costos de reproducción
        10. 10.9. Mecanismos para presentar quejas y reclamos en relación con omisiones o acciones del sujeto obligado
      3. 11. Transparencia Pasiva
      4. 12. Accesibilidad
      5. 13. Habeas Data
      6. 2. Información de Interés
        1. 2.1 Publicación de datos abiertos
        2. 2.2 Estudios, investigaciones y otras publicaciones
        3. 2.3 Convocatorias
        4. 2.4 Preguntas y respuestas frecuentes
        5. 2.5 Glosario
        6. 2.6 Noticias
        7. 2.7 Calendario de actividades
        8. 2.8 Información para niños
        9. 2.9 Información adicional
      7. 3. Estructura Orgánica y Talento Humano
        1. 3.1 Misión y Visión
        2. 3.2 Funciones y deberes
        3. 3.3 Procesos y Procedimientos
          1. Caracterizaciones
          2. Procesos y Procedimientos
        4. 3.4 Organigrama
        5. 3.5 Directorio de información de servidores públicos, empleados y contratistas
        6. 3.6 Directorio de entidades
          1. Directorio de Empresas Reguladas
            1. Directorio de combustibles líquidos
            2. Directorio de energía eléctrica
            3. Directorio de Gas Natural
            4. Directorio de GLP
        7. 3.7 Directorio de Agremiaciones
          1. Agremiaciones Combustibles Liquídos
          2. Agremiaciones de energía eléctrica
          3. Agremiaciones Gas natural
          4. Agremiaciones GLP
        8. 3.8 Ofertas de empleo
          1. Hojas de vida (Aspirantes)
          2. Ofertas de empleo
      8. 4. Normatividad
      9. 5. Presupuesto
        1. 5.1 Presupuesto general asignado
        2. 5.2 Ejecución Presupuestal Histórica Anual
          1. a. Proyectos de inversión o programas que se ejecutan en cada vigencia
          2. Ejecución de Ingresos y Gastos
            1. Ejecución de Gastos
              1. Ejecución Presupuestal de Gastos 2018
              2. Ejecución Presupuestal de Gastos 2019
              3. Ejecución Presupuestal de Gastos 2020
              4. Ejecución Presupuestal de Gastos 2021
              5. Ejecución presupuestal de gastos 2022
            2. Ejecución de Ingresos
              1. Ejecución Presupuestal de Ingresos 2019
              2. Ejecución Presupuestal de Ingresos 2020
              3. Ejecución Presupuestal de Ingresos 2021
          3. Presupuesto Desagregado con Modificaciones Presupuestales
        3. 5.3 Estados financieros
      10. 6. Planeación
        1. 6.1 Políticas, lineamientos y manuales
          1. a. Políticas y lineamientos sectoriales e institucionales
          2. b. Manuales
          3. c. Planes estratégicos, sectoriales e institucionales
            1. Agenda Regulatoria
              1. Agenda Regulatoria - 2008
              2. Agenda Regulatoria - 2009
              3. Agenda Regulatoria - 2010
              4. Agenda Regulatoria - 2011
              5. Agenda Regulatoria - 2012
              6. Agenda Regulatoria - 2013
              7. Agenda Regulatoria - 2014
              8. Agenda Regulatoria - 2015
              9. Agenda Regulatoria - 2016
              10. Agenda Regulatoria - 2017
              11. Agenda Regulatoria - 2018
              12. Agenda Regulatoria - 2019
              13. Agenda regulatoria - 2020
            2. Planes y programas
              1. Planes de Mejoramiento
              2. Planes Operativos
          4. d. Plan de Rendición de cuentas
          5. e. Plan de Servicio al ciudadano
          6. f. Plan Antitrámites
          7. g. Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano de conformidad con el Art. 73 de Ley 1474 de 2011
          8. h. Decisiones y/o políticas adoptadas que afectan al público
        2. 6.2 Plan de acción
        3. 6.3 Programas y proyectos en ejecución
        4. 6.4 Metas, objetivos e indicadores de gestión y/o desempeño
        5. 6.5. Participación en la formulación de políticas
        6. 6.6 Informes de empalme
        7. Plan del gasto público
      11. 7. Control
        1. 7.1. Informes de gestión, evaluación y auditoría
          1. a. Informes enviados al Congreso
          2. b. Informes rendición cuenta fiscal a la CGR
          3. c. Informes rendición cuentas a los ciudadanos
          4. d. Informes a Organismos de Inspección, Vigilancia y Control
        2. 7.2 Reportes de Control Interno
          1. a. Informes evaluación sistema de control interno
          2. b. Informe control interno contable - CHIP
          3. c. Informe seguimiento plan anticorrupción y atención al ciudadano
        3. 7.3. Planes de Mejoramiento
          1. a. Planes de Mejoramiento
        4. 7.4. Entes de control que vigilan a la entidad y mecanismos de supervisión
          1. Externos
            1. Contaduría General de la Nación
            2. Contraloría General de la República
            3. Procuraduría General de la Nación
            4. Secretaria de Transparencia
          2. Internos
            1. Internos
        5. 7.5. Información para población vulnerable
        6. 7.6. Defensa judicial
          1. Conciliaciones
            1. Conciliaciones - 2012
            2. Conciliaciones - 2013
            3. Conciliaciones - 2014
          2. Informe de procesos Judiciales
      12. 8. Contratación
        1. 8.1. Publicación de la información contractual
          1. Contratos suscritos
            1. Contratos historicos
          2. Procesos de Contratación Históricos
          3. Tienda Virtual
        2. 8.2. Publicación de la ejecución de contratos
          1. Contratos 2016
          2. Contratos 2017
          3. Contratos 2018
          4. Contratos 2019
          5. Contratos 2020
          6. Contratos 2021
          7. Contratos 2022
        3. 8.3. Publicación de procedimientos, lineamientos y políticas en materia de adquisición y compras
        4. 8.4 Publicación de plan anual de adquisiciones
          1. a. Plan Anual de Adquisiciones (PAA)
            1. Publicación de Plan Anual de Adquisiciones
              1. Adquisiciones 2009
              2. Adquisiciones 2010
              3. Adquisiciones 2011
              4. Adquisiciones 2012
              5. Adquisiciones 2013
              6. Adquisiciones 2014
              7. Adquisiciones 2015
              8. Adquisiciones 2016
              9. Adquisiciones 2017
              10. Adquisiciones 2018
              11. Adquisiciones 2019
              12. Adquisiciones 2020
              13. Adquisiciones 2021
          2. b. Enlace que direccione al PAA publicado en el SECOP
      13. 9. Trámites y servicios
  74. Videos

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