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La Comisión de Regulación de Energía y Gas informa que en este momento no cuenta con servicio telefónico

La Comisión de Regulación de Energía y Gas (CREG) le informa a los usuarios y prestadores del servicio que, debido a una falla temporal, la entidad no contará con servicio telefónico el día de hoy. 
Las solicitudes que deban ser tramitadas se recibieran por otros medios de atención como el correo institucional: creg@creg.gov.co; el correo de notificaciones judiciales: notificaciones.judiciales@creg.gov.co; el correo de notificaciones administrativas: oficiales.creg@creg.gov.co; y el correo de seguridad digital: seguridaddigital@creg.gov.co
También contamos con radicación física de documentos en las instalaciones Av. Calle 116 No. 7-15 Edificio Cusezar Int. 2 oficina 901, Bogotá; con horario de atención de lunes a viernes, 8:00 a.m. a 1:00 p.m. - 2:00 p.m. a 5:00 p.m. 
Así mismo, contamos con el formulario de recepción de PQRSD al que podrá acceder en el siguiente link: https://creg.analitica.com.co/PQRSD/Publica/